Ética e compliance

Canal de Denúncias

Um canal seguro para receber denúncias, com anonimato e acesso restrito a quem cuida delas.

intranet.suaempresa.com.br/canal-de-denuncias
Lista de denúncias recebidas com o tipo, os detalhes, a data, o status e o botão de tratativas
  • Anonimato

    O denunciante escolhe se identificar

  • Formulário público

    Link aberto, sem precisar de login

  • Acesso restrito

    Só os gestores definidos veem as denúncias

  • Tratativas registradas

    Status e histórico de cada caso

Exemplos de uso

Um canal para qualquer irregularidade

Assédio moral e sexual Fraude e desvios Conflito de interesses Segurança da informação Descumprimento de normas Discriminação no trabalho E qualquer outro tipo definido pela sua empresa
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Envio simples e seguro

O denunciante escolhe o tipo de denúncia, descreve o que aconteceu e pode anexar arquivos. Ele decide se quer se identificar ou enviar de forma anônima.

  • Denúncia anônima ou identificada
  • Anexos, nos formatos que você liberar
  • Tipos de denúncia definidos pela empresa
  • Verificação contra envios automáticos
Enviar uma denúncia
Formulário de envio de denúncia com a opção de se identificar, o tipo de denúncia, o texto e os anexos
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Formulário aberto a todos

Além da intranet, o canal tem um link público, que pode ser divulgado para colaboradores, clientes e fornecedores. Quem envia não precisa de usuário nem senha.

  • Link público para divulgar
  • Funciona no computador e no celular
  • Texto de orientação acima do formulário
  • Mensagem de confirmação personalizada
Formulário público
Formulário público do canal de denúncias, aberto sem login, com o logo da empresa
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Regras da sua empresa

Nas configurações você decide se o denunciante pode se identificar, se os gestores recebem aviso por e-mail, quais anexos são aceitos e se o link público fica disponível.

  • Gestores que recebem e tratam as denúncias
  • Status com nome e cor próprios
  • Aviso aos gestores a cada nova denúncia
  • Painel com as denúncias por tipo
Configurações
Configurações do canal de denúncias com as opções de identificação, aviso por e-mail, anexos e link público
Como funciona

Do envio ao tratamento

  1. Envio

    Pela intranet ou pelo link público

  2. Aviso

    Os gestores são avisados no sistema e por e-mail

  3. Análise

    Só os gestores definidos têm acesso

  4. Tratativas

    Cada ação registrada no histórico do caso

  5. Conclusão

    O status mostra em que pé está cada denúncia

Sigilo em primeiro lugar

As denúncias, os anexos e as tratativas ficam visíveis só para os gestores escolhidos pela empresa.

  • Denúncia anônima, quando a empresa permite
  • Registro de todas as ações no sistema

Apoio à sua conformidade

O canal atende à exigência de um meio de recebimento de denúncias, como a prevista na Lei 14.457/2022 para empresas com CIPA.

  • Tipos de denúncia ajustados à sua política
  • Visão das denúncias por tipo e período
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Canal de Denúncias

A denúncia pode ser anônima?

Sim. Quando a empresa permite, o denunciante escolhe se quer se identificar. Na denúncia anônima, nenhum dado pessoal é pedido.

Quem não tem acesso à intranet consegue denunciar?

Sim. O canal tem um link público, aberto sem login, que pode ser divulgado para colaboradores, clientes e fornecedores.

Quem vê as denúncias recebidas?

Só os gestores escolhidos pela empresa. Eles recebem o aviso de cada nova denúncia e registram as tratativas de cada caso.

É possível enviar arquivos junto com a denúncia?

Sim. A empresa define se os anexos são permitidos, quais formatos são aceitos e o tamanho máximo de cada arquivo.

O canal atende à Lei 14.457/2022?

A lei exige que empresas com CIPA tenham um canal para receber denúncias de assédio. O Canal de Denúncias oferece esse meio de recebimento, com anonimato e acesso restrito. Os procedimentos de apuração seguem a política da sua empresa.

Canal de Denúncias faz parte da Intranet SoluçõesCoop, com todos os módulos inclusos e usuários ilimitados.

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Próximo passo

Ofereça um canal seguro à sua equipe

Na apresentação configuramos com você os tipos de denúncia e mostramos o envio pelo link público e o tratamento pelos gestores.

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