Indicadores na TV

Display de Fluxos

Os processos da equipe em tempo real nas TVs, com filas, prazos e metas à vista de todos.

intranet.suaempresa.com.br/display-fluxos/PAINEL
Painel de TV com o volume de processos por dia, o funil por etapa, as aberturas por dia e hora e a situação do SLA
  • Na TV da equipe

    Indicadores sempre à vista, sem abrir o sistema

  • Tempo real

    Dados atualizados sozinhos, no intervalo escolhido

  • Alertas

    Aviso sonoro de processo novo ou atrasado

  • Montado pela tela

    Escolha e arraste os indicadores, sem programar

Exemplos de uso

Uma tela para cada equipe

Central de atendimento Área de crédito e financeiro Recursos humanos Compras e suprimentos Suporte de TI Agências e unidades E qualquer equipe que acompanha processos
01

Indicadores que falam por si

Contadores, metas, satisfação, tempo médio e gargalos por etapa mostram de longe como está a operação, com cores que destacam o que precisa de atenção.

  • Metas do mês com o ritmo para atingir
  • Tempo médio e gargalos por etapa
  • Satisfação e nota dos processos finalizados
  • Próximo vencimento sempre em destaque
Indicadores do mês
Painel de TV com processos abertos na semana, meta do mês, próximo vencimento, qualidade, satisfação, tempo médio e gargalos por etapa
02

Filas e prazos à vista de todos

Quadros por etapa, listas que vencem em breve, carga por responsável e a linha do tempo das movimentações ajudam a equipe a saber o que fazer primeiro.

  • Quadro com os processos de cada etapa
  • Processos que vencem nas próximas horas
  • Carga de trabalho de cada responsável
  • Destaques de quem mais concluiu
Fila de atendimento
Painel de TV com o quadro por etapa, a carga por responsável, os processos que vencem em breve, a linha do tempo e os destaques
03

Montado pela tela

Escolha os indicadores, arraste para a posição e ajuste o tamanho numa grade. Tema escuro ou claro, TV na horizontal ou na vertical, e a prévia já mostra os dados reais.

  • Indicadores arrastados numa grade
  • Tema escuro ou claro e cor de destaque
  • TV na horizontal ou na vertical
  • Filtros por fluxo, etapa, unidade e status
Montar tela
Editor do display com os indicadores na grade e o painel de opções da tela com grade, tema e orientação da TV
Como funciona

Da montagem à TV ligada

  1. Montagem

    Escolha e arraste os indicadores na tela

  2. Filtros

    Defina os fluxos, etapas e unidades de cada indicador

  3. Link

    Cada display tem um endereço próprio

  4. Acesso

    PIN de 6 dígitos e, se quiser, IPs liberados

  5. Na TV

    Os dados se atualizam sozinhos o dia todo

Acesso protegido

A TV abre o painel sem login de usuário, protegida por um PIN de 6 dígitos e, se você quiser, só a partir dos IPs liberados.

  • PIN de 6 dígitos por display
  • Restrição por IP opcional

Alertas que chamam a atenção

Processo novo ou atrasado pode tocar um aviso sonoro e destacar o item na tela, para ninguém deixar passar.

  • Aviso sonoro de novo e atrasado
  • Atualização automática no intervalo escolhido
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Display de Fluxos

Preciso de algum equipamento especial?

Não. Basta uma TV com navegador ou um computador ligado à TV. O display abre pelo endereço próprio dele, sem instalar nada.

A TV precisa de login no sistema?

Não. O display abre sem usuário e senha, protegido por um PIN de 6 dígitos e, se você quiser, liberado só para os IPs da sua empresa.

Os dados ficam atualizados?

Sim. Cada display busca os dados sozinho no intervalo que você escolher, e o rodapé mostra a hora da última atualização.

Posso ter um painel para cada equipe?

Sim. Você cria quantos displays quiser, cada um com os seus indicadores e filtros por fluxo, etapa, unidade e status.

Preciso de programador para montar o painel?

Não. Os indicadores são escolhidos num menu e arrastados para a posição na tela, com a prévia mostrando os dados reais.

Display de Fluxos faz parte da Intranet SoluçõesCoop, com todos os módulos inclusos e usuários ilimitados.

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Próximo passo

Veja a sua operação na TV

Na apresentação montamos com você um painel com os processos da sua rotina e mostramos como ele fica na TV.

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